Privacybeleid

01 Wie wij zijn

Leadsmate helpt bedrijven met B2B leadgeneratie via gerichte e-mail-outreach.

Leadsmate, De Droogmakerij 75b, 1851 LX Heiloo. KvK 80759254. E-mail: info@leadsmate.nl.

02 Welke gegevens we verwerken

Van klanten en websitebezoekers kunnen we onder andere verwerken:

• naam en zakelijke contactgegevens;
• bedrijfsinformatie;
• gegevens die je zelf aan ons verstrekt;
• campagne- en accountgegevens;
• factuur- en betalingsgegevens.

Voor outreachcampagnes kunnen we van zakelijke prospects gegevens verwerken, zoals:

• naam en functie;
• bedrijfsnaam;
• zakelijk e-mailadres;
• website en andere relevante bedrijfsgegevens;
• interacties met campagnes, zoals reacties, klikken en afmeldingen.

Deze gegevens kunnen afkomstig zijn van onze klanten, openbare zakelijke bronnen en zakelijke gegevensleveranciers.

Voor campagnes die wij namens een klant uitvoeren is die klant de verwerkingsverantwoordelijke en treden wij op als verwerker. Dat leggen we vast in een verwerkersovereenkomst die onderdeel is van de overeenkomst met die klant.

03 Waarom we gegevens verwerken

We gebruiken persoonsgegevens onder andere om:

• onze dienstverlening uit te voeren;
• geschikte zakelijke prospects te selecteren;
• B2B-outreachcampagnes uit te voeren;
• reacties en afmeldingen te verwerken;
• campagneresultaten inzichtelijk te maken en te verbeteren;
• aanvragen en communicatie af te handelen;
• onze administratie te voeren.

04 Rechtsgrond

Afhankelijk van de verwerking verwerken we persoonsgegevens op basis van:

• uitvoering van een overeenkomst;
• een gerechtvaardigd belang;
• toestemming wanneer die voor de betreffende verwerking vereist is;
• een wettelijke verplichting.

Bij zakelijke outreach kan een gerechtvaardigd belang bestaan bij het onder de aandacht brengen van een relevant zakelijk aanbod. Daarbij houden we rekening met de aard van de gegevens, de zakelijke context en de belangen en rechten van de betrokkene.

Tegen het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing kan altijd bezwaar worden gemaakt.

05 Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang een wettelijke bewaarplicht geldt.

Berichten via het contactformulier bewaren we maximaal een jaar. Campagnegegevens bewaren we zolang de campagne van de betreffende klant loopt.

Gegevens die nodig zijn om een afmelding of bezwaar te respecteren bewaren we langer, juist om te voorkomen dat iemand opnieuw wordt benaderd.

Administratieve gegevens bewaren we gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

06 Delen met derden

Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Voor onze dienstverlening maken we gebruik van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor hosting, e-mail, zakelijke data, analyse, administratie en andere technische ondersteuning. Voor de websitestatistieken is dat Google Analytics, dat de meetgegevens namens ons verwerkt.

Reacties op campagnes delen we uitsluitend met de klant namens wie de campagne loopt.

Gegevens worden alleen gedeeld voor zover dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we waar vereist voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

07 Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatig gebruik.

Toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

08 Jouw rechten en afmelden

Je hebt afhankelijk van de situatie onder andere het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten aanpassen;
• gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• je gegevens over te laten dragen wanneer dit recht van toepassing is;
• eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wil je geen outreach meer ontvangen? Antwoord dan op het bericht dat je hebt gekregen, een korte reactie is genoeg, of mail naar info@leadsmate.nl. We zetten het adres dan op een uitsluitlijst en benaderen je niet opnieuw, ook niet voor andere campagnes van dezelfde klant.

Voor andere privacyverzoeken kun je eveneens contact opnemen via info@leadsmate.nl. We reageren binnen een week.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

09 Cookies en websiteanalyse

Onze website gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn om de website goed te laten werken.

Om te zien hoe bezoekers de website gebruiken meten we het bezoek met Google Analytics. Analytische cookies plaatsen we alleen nadat je die via de cookiebanner hebt geaccepteerd. Weiger je, dan meten we alleen cookieloos en geanonimiseerd: zonder cookies, zonder profiel en zonder dat metingen naar jou als persoon te herleiden zijn. IP-adressen worden daarbij geanonimiseerd. Adverteren we via Google Ads, dan meten we met advertentiecookies of een klik op onze advertentie tot een aanvraag leidt. Ook die cookies plaatsen we alleen na jouw akkoord in de cookiebanner.

Wil je je cookiekeuze later aanpassen, wis dan de sitegegevens van leadsmate.nl in je browser. De cookiebanner verschijnt dan opnieuw.

Klik je op een link in een campagnemail, dan registreren wij die klik en krijgt je bezoek een herkenningscode mee, maximaal negentig dagen bewaard in je eigen browser. Daarmee zien wij welke pagina’s op onze eigen sites je daarna bekijkt, zodat we opvolging relevant kunnen houden. We slaan daarbij geen IP-adres of apparaatgegevens op, alleen de bezochte pagina en het tijdstip. Regulier websitebezoek zonder campagnelink wordt zo niet gevolgd.

10 Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of regelgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze website.

11 Contact

Leadsmate, De Droogmakerij 75b, 1851 LX Heiloo. KvK 80759254.

E-mail: info@leadsmate.nl.